ГлавнаяВыкладка товара, оформление витрин, инструктаж и обучение персонала

Выкладка товара, оформление витрин, инструктаж и обучение персонала

На пиротехнических изделиях должны быть указаны:

Наименование изделия и его вид.
Страна, фирма изготовитель и место ее нахождения (юридический адрес), местонахождение организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей.
Сведения об основных потребительских свойствах товаров.
Правила и условия эффективного и безопасного использования товара.
Срок службы или срок годности, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков.
Сертификат или декларация о соответствии.

Каждая единица изделия должна иметь:

Надежную, безопасную упаковку.
Двойную защиту фитиля.
Подробное описание назначения и области применения.
Указание радиуса опасной зоны.
Развернутую инструкцию по применению.

Инструкция по применению (эксплуатации) изделия на русском языке должна содержать:

Ограничения по условиям обращения и применения пиротехнического изделия.
Способы безопасной подготовки, запуска и утилизации.
Меры по предотвращению возгорания пиротехнического изделия и пожаров от них.
Срок годности или гарантийный срок и дату изготовления.
Предупреждения об опасности пиротехнического изделия.

Так как основная деятельность – прямые розничные продажи, то ответственное лицо – продавец-консультант со специализированной подготовкой. Такая подготовка подразумевает:

знание ассортимента и правил использования продукции;
информированность о местах, где запрещено использование пиротехники;
соблюдение правил хранения и демонстрации изделий;
готовность предъявить сертификат соответствия по требованию;
умение пользоваться огнетушителем и планом по эвакуации в случае пожара;
строгое следование инструкции по возрастному ограничению – не продавать пиротехнику лицам младше 16 лет.

Пошаговая инструкция и руководство к действию: